라피안타 제품에 대한 모든 교환 및 반품은 해당 주문건의 배송 완료일로 부터 7일이내 에 교환 및 반품이 가능합니다.
반품 신청은 MYPAGE>나의주문내역>주문상세>교환 혹은 반품 신청을 클릭해서 진행해주시면 됩니다.
단순변심에 의한 교환 및 반품 일 경우, 라벨을 개봉하지 않은 미사용 제품에 한해 가능하며 교환 혹은 반품 왕복 배송비가 부과 됩니다.
단 제품에 하자가 있거나, 제품이 피부에 맞지 않을 경우에는 고객센터 상담 후 교환 및 반품 처리가 진행 됩니다.
이와 관련해서는 라피안타 카카오톡 플러스친구 추가후 상담내용을 남겨주시거나, 고객센터로 전화주시면 빠르게 처리 도와드리겠습니다.
고객센터 : 02-944-6790 (월-금 10:00-17:00, 점심시간 12:30-13:30)