안녕하세요. 라피안타 입니다.
고객님께서 라피안타 인텐시브 하이드로 인리치드 크림 내 트라이에탄올아민 성분이 염려되어 문의주셨네요.
라피안타 크림에 트라이에탄올아민 성분은 0.18% 함유되어 있으며, 다른 추출물과의 복합된 처방으로 미량 PH 안정을 위해 함유되었습니다.
대부분 영유아 제품이나 기초 제품에는 PH를 조절하기 위해 소량 함유하는 성분이기는 하며,
트라이에탄올아민 성분 같은 경우 보통 단독으로 사용하였을 때는 배합 한도 내에서 사용한다면 안전하다고 알려져 있는 성분으로, 다른 성분과 합성될 경우 문제가 된다고 안내되고 있습니다.
아주 미량이고 복합물에 처방된 원료이다보니, 트라이에탄올아민이 문제가 되지는 않지만, 우리 고객님께서 불편하시거나 걱정되신다면 언제든지 고객센터로 연락주시면 환불 또는 교환처리 도와드리도록 하겠습니다. ^^
또한, 아주미량이지만 라피안타 내에서도 충분한 안정도 테스트 후 대체할수 있도록 노력하겠으며, 앞으로도 꾸준한 고객님들의 의견을 모니터 하여 더욱 좋은 제품으로 찾아뵐수 있도록 노력하겠습니다.
언제든지 다른 궁금하신 점 있으시면 문의주시고, 불편하신점은 고객센터 02-944-6790 (월-금 10:00- 18:00 ) 연락주시면 빠르고 친절하게 상담도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
구입해서 쓰고 있는데요.. 성분중에 트라이에탄올아민 이라고 장기적으로 축적되면 독성물질로 변한다고 되있던데 몇년씩 장기적으로 써도
괜찮은건가요? 요답변은 어디에 서도 정확히 못들어서요
정확한답변 부탁드려요ㅜ